「成約率アップ」が最初の理由

iworksの嶺井です。

前回の記事で、成約率を一番最初にあげるべきだとお伝えしました。
これには、とっても大事な理由があります。

このことを知らないがために、ホームページはあるけれど、全然反響がない。
問い合わせが来ない、電話が鳴らない。といった企業様がたくさんいらっしゃいます。

これが最大の問題であり、一番最初に解決しておかなければならない
大きな壁なのです。

この問題が解決できなければ、何をやってもうまくいきません。
ざるで水をすくうような、無意味なものになってしまいます。

そして、反応のないホームページを放置しているということは、
逆にお客様を逃していること、あなたのビジネスの足を引っ張っている可能性もあるのです。

制作管理費だけではなく、大きな機会損失をしている可能性もあります。

成約率が低いホームページは最悪

ということです。

なんの意味もないどころか、企業のイメージダウンにつながる悲惨な現実あります。

とくに、沖縄ではホームページにあまり力を入れていない企業も多く、
むかしつくったままにしている。全く更新をしていないという企業もあります。

費用が発生しないから良い、という問題ではないのです。

ホームページは企業の顔

だからこそ、成約率の高いホームページをつくる必要があります。

成約率を一番最初に高めなければ、いけない理由は他にもあります。

まずは、成約率 1%以上を目指して欲しいと思います。

成約率が、それ以下のホームページは、
100人に１人のお客様さえも反応してくれないということですので、
はっきりいって、ぜんぜんお客様に伝わらない内容になっているか
金額が高すぎるか などの決定的な問題点が存在するはずです。

成約率が、１％にも達していないホームページ捨てましょう！

こういうと驚くかもしれませんが、
100人中1人も反応を起こしてくれないということは、
99人以上のお客様に逃げられているということですで、
そのようなホームページにどんなにアクセスを集めても
商品をならべてもSEO対策をしても意味がないのです。

アクセスアップから行ってはいけない理由

よくホームページ制作会社から

もっとアクセスを増やしましょう
広告をうってアピールしましょう

などと提案されることがありますが、まったく無意味です。

成約率が低いホームページを検索で上位にあげても
広告やSNSでアクセスアップしてもなんの意味もありません。

素通りするお客様が増えるだけです。

しかもそこにコストがかかりますから
お金をドブに捨てているようなものです。

これは、ホームページだけでなく、
すべての広告にいえることで、反応がないものにお金をかけても
まったく意味がないことですので、注意してください。

とりあえず、一番最初に成約率をあげることはわかった。
じゃあ

成約率をあげるために何をしたらいいの？

という話になると思います。

その内容は、ここで一気に書くと長くなりすぎるので、
また次の投稿で、書きたいと思います。

続きが読みたい方は、
「成約率をあげるためには何をしたらいいの？」のページからお読みください。

ではまた。